事実しか述べませんさんの投稿した口コミ一覧

結論から言いますと、この会社はフィッシング詐欺よりひどいことをやっております。以下に実際に体験したことを記載します。①勝手にパケットし放題とウェブ使用料を契約させられる当時と言っても1カ月ほど前ですが、私は157に電話して、機種変更の手続きについて伺っていました。というのも3Gガラケーのサービス終了に伴いスマホに機種変更しようと思ったからです。その手続きにおいて、私は、機種変更しやすいように、2年間契約のオプションをキャンセルしました。ところが、間もなく、ソフトバンクからインフォメーションメールが来て、そこに「Eメールアドレスの登録が完了しました」と突然新しいEメールアドレスが書かれたメールが送られてきました。不審に思った私は、すぐさま157に問い合わせたところ、パケットし放題月額4620円とウェブ使用料330円が勝手に契約されていました。私はガラケーです。こんなプランやオプションは使う意味もありません。上席に問い合わせたところ、解約してもらいましたが、もし、気付かなかったら、泣き寝入りしていたことでしょう。157は録音しているといっても、期間は「一定期間」とのことですから。