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口コミ投稿
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- メロンブックス web通信販売
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- 投稿日:2021年11月18日
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1 - 出荷対応、客対応窓口のレベルともに最低。セット商品の同梱不備を何度も繰り返し、明らかに内容を確認せずに適当に対応している。また、問い合わせ返信に何日もかかる。対応ミスや返信の遅れにまともな謝罪もなく、最低限の基本接客レベルに到達していない。サークル数も減ってきているので使徒不明の手数料や送料の過重請求などで食いつないでいる様子。他店舗に納品されているなら、他店舗で買った方がいい。
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