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市原店でトリミングを失敗して都賀店でやり直しをしました。半額券がまだ残っていたので予約をしようとしたら空き店舗がなくCSに電話して相談したところフレスポ稲毛店でトリミングをすることとなり当日店舗に行ったところ「このチケットは使えません」と言われました。CS,フレスポ店長と掛け合ったところ半額にはなりましたがCS経由で予約したにもかかわらず当日断られたのは遺憾です。CS経由ですから事前に利用できない旨を伝えることもできたはず。その後のCS対応も最悪なものです。これから利用する方は購入後の対応の悪さを鑑みてご一考ください。