ぶるーすりーさんの投稿した口コミ一覧

商品のデザインは価格を考えれば秀逸で、購入時の店員の対応の良さ、納品時間の早さも良いです。ただし、修理対応は最悪です。当方過失による破損（鼻あて部分）だったので、有償修理については当然納得していますが、修理費用は新品の眼鏡が購入できるほど高額、納期も2週間、店舗修理は不可など普通の眼鏡屋さんでは考えられない対応でした。店員の方の提案も新しい眼鏡の購入を勧めることばかりで、「眼鏡を長く愛用してもらいたい」などという自社商品への自信が全く感じられません。当方、眼鏡修理については素人ですが、20年以上いろいろな眼鏡を使用してきたユーザーとして、造りを見る限り、部品交換さえすれば簡単に直るように思えるもので、眼鏡の修理は初めから想定していないのではないか？とさえ思える対応でした。デザインや軽いフレームなど使用感が良いだけに残念です。購入した眼鏡を長く、修理しながらも愛用し続けたいという方にはお奨めできないお店です。逆に、頻繁に眼鏡の買替をする方や、予備用眼鏡として購入を検討されている方には良いお店です。私はもう二度と購入する気はありませんが。