chobiさんの投稿した口コミ一覧

ほぼ同じ値段ならリゾートに行ったほうが１００倍良いです。パークに行くかこちらにするか迷っているなら絶対パ－クにして下さい。運営側はリピートを期待していません＝それだけの対応しかしていません。何らかの理由で観賞が阻害された場合は、その補填はありません。公演側は同じ回内での対処しかしないので、訴えても何もしてくれません。せいぜい空いている席を探してくれるくらいです。振り替えなどはもってのほかです。パークであれば、同じ価値の再提供（アトラクションが止まってしまった場合は並ばずに利用できる券の発行、食べ物をダメにしてしまったらもう一度買える券の提供など）をしてくれます。ディズニーはゲストに満足して帰ってもらう為に努力している、というのはこの公演には全くもって関係ありません。パークでそれができているにもかかわらず、この公演で出来ていないのは運営が違うからだそうです。でもそんなものは運営側の事情で客側には関係ないことです。客からすれば”同じ”ディズニーです。ウォルト・ディズニーの”全てのゲストがVIP,ハピネスの提供”という概念は全くもって感じられません。今後の改善は見込めそうにありません。というかそういう姿勢はありません。おかしな話ですが、ディズニー本体ではなくオリエンタルランドが運営しているリゾートの方がはるかに雲泥の差ですばらしいサービスを提供しています。