佐川急便 飛脚宅配便
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- 佐川急便 飛脚宅配便
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3.8（44件の口コミ）
3.8
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前はクロネコさんが多かったですが、最近のネット通販はこちらの佐川で届く事が多いです。届けてくれる人も毎度同じ人で感じがいいです。お値段が少し高いので自分が利用する事はありません。
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（ミッキーラブさん 女性 28才 主婦（主夫））
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自分から荷物を送るのには利用したことはないですが、ときどき家で受け取ることがあります。同じ方がくることが多いので、顔なじみになっていく感じがします。時間指定のない普通の荷物が夜8時ぐらいに届いてびっくりしたことがありますが、みなさん明るくて、元気な方が多いイメージです。
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（ユキチャンさん 女性 36才 主婦（主夫））
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何も私が利用している地区だけでなく知人の間でもよく時間指定は幾度となく無視され、スタッフやコールセンターの対応の品質も不安定ということで配達会社を選べるときには避けるようにしています。どうしても比較してしまうのがクロネコヤマトですが少なくとも個人用サービスにおいては今のところ比較対象にもならないような…
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（きのうのあすに今日さん 女性 28才 自由業）
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楽天で頻繁に買い物をするので，大抵は佐川急便を利用しています。佐川急便は時間帯指定が出来ますし，家にも時間を守って持ってきてくれます。配達員さんは感じがいい方が多いので気に入っています。ただ，自分で発送したい時にはわざわざ配達員さんを読んで集荷してもらわないといけないのが面倒です。
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（ハルさん 女性 33才 主婦（主夫））
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ネット通販でお買い物をするときに使わせてもらっています。仕事のため昼間はほとんど不在なのですが、近所に勤めいているので自宅が留守の場合会社に届けていただけるのでとても助かっています。配達員さんの配慮に日々感謝しています。
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（bubu0801さん 男性 48才 その他）
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たまたまだと思うのであえて「悪い」評価にはしません。ただ他の口コミと同じ事が私にもあります。不在してしまって時間指定で再配達をお願いしたら来ない。再び再配達をお願いしたら指定日ではない日に来たり。近くの住所の同じ苗字の方の物が入っていたり（ポストに入る物）コールセンターに電話しても対応は悪かったので自ら頼りません。
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（あみくさん 女性 30才 パート・アルバイト）
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日付指定や時間指定があるにもかかわらずその日付や時間外に配達されることが何度もあります。以前、苗字が同じというだけで、別の階の部屋と間違われ、宅配ロッカーに荷物を預け、その部屋に不在票を入れられてしまいました。その部屋の方が戻るまで宅配ロッカーが開けられず、荷物の受け取りがかなり遅くなったこともありました。また、配送忘れや箱の破損なども多く、何度も営業所の担当者とやりとりをしたことがあります。担当者によっては対応もあまりよくないこともあり、自分が荷物を出すときには心配なので使わないようにしています。
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（こはるさん 女性 45才 主婦（主夫））
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宅配の王道ですが、たいてい代引きだとおつりがないと言われます。業者なのになぜおつりがないのかと毎回思います。荷物の置き方も結構乱雑で、もちろん良い人もいますが、無愛想な方の方が多いと個人的に思います。
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（べジスタさん 女性 31才 自営業）
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ネットショッピングなどで配送業者を選べず、仕方なくお願いすることがありますが本当に良くないです。午前指定にしているにも関わらず届いたのは夕方５時で、一言のお詫びもなくあたりまえのような顔です。それも何度もあるのでできるだけ使いたくない業者です。もっとやり方や教育を徹底してほしいです。
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（ぴよたろうさん 女性 29才 主婦（主夫））
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会社でお世話になっていますが、あまり良いとは言えないです。大型ものも運んでくれるのでいいですが扱いが雑ですし集配も遅いので電話で催促する事もしばしばあります。あまり、家庭用ではないようですね。
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（tengu4875さん 男性 37才 会社員（事務系））
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※（口コミランキングGOGO編集部調べ）
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