佐川急便 飛脚宅配便
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この商品の口コミポイント30pt
- 佐川急便 飛脚宅配便
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3.8（44件の口コミ）
3.8
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5
ネットショッピングなどで荷物を送ってもらうときに利用しています。配達員の方は男性の方が多いですがたまに年配の女性も配達してくれるので関心しています。手際よく運んでくれて助かっています。再配達になるときも指定の時間帯に来てくれるのでこれからも利用したいと思っています。
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（amonさん 女性 25才 パート・アルバイト）
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自分で発送するのには近くに営業所などがないので利用していないのですが、通販などで買い物をするときに佐川急便で送られてくる所が多いので、受け取りで利用しています。最近は一番よく配達に来てくれる宅配会社かもしれません。ネット通販も佐川急便を扱っているお店は送料の設定とかも安いです所が多い気がします。うちに配達に来て下さる配達員の方は感じがいいのでこちらの配送会社はけっこう好感がもてます。
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（rさん 女性 37才 主婦（主夫））
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担当の地区が決まっているのがずーっと同じ人がきます。以前は男性だったのですが今は助成の方が来てとても仲良く、時間指定していなくても空気を読んでだいたいいるだろうと思われる時間に運んできてくれます。最近ネットショッピングすると佐川さんばかりです。
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（だいくんmamaさん 女性 30才 主婦（主夫））
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雑な扱いをされていたことがあります。営業所も近くにないのであまり利用しないです。最近は丁寧なあいさつをしてくれる方が増えました。
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（口コミさん 男性 40才 公務員）
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ここ最近来てくれる佐川急便の配達の人がとても優しそうな感じで、とても好感がもてて良い対応をしてくれています。以前までの配達の人は物凄く無愛想だし、対応も悪くて正直頼むのが嫌でしたが、今の人に変わってからは凄く安心です。やっぱり対応って大事ですよね。
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（あやぽんさん 女性 26才 その他）
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たまに通販で利用します。再配達がいい加減なので、余程のことがなければ使いたくないです。コールセンターもマニュアル通りに言っておけばいい、という対応でした。自分で調べても分からないことを聞いてるのに。
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（さくらさん 女性 29才 自由業）
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商品の取り扱いが悪くて有名です。自分は、壊れないもの乱暴にしても平気なものを送るときに使います。大事なものは、佐川急便でおくらないほうがいいと思います。
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（ゆうすけさん 男性 34才 会社員（その他））
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家にくる佐川さんはどの人も感じが良いひとです、留守の荷物を再度配達してもらう時がおおいのですが時間にきちんと配達してくれてありがたいです。その人の人間性もあるのでしょが社員教育もてつていしているとおもいます。
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（とみとみさん 女性 57才 主婦（主夫））
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うちに来る配達員のおじさんはとてもとても明るくてはきはきして感じの良い方で、とても好印象です。よく使っている通販サイトが佐川急便で配達されてくるのでしょっちゅう顔を合わせるのですが、子供もなついています☆夜遅くになる時や、ちょっと遅れる時など確認のための電話をしてくれたりするので安心して出られます。
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（mamakoさん 女性 31才 主婦（主夫））
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以前の佐川は代理店の運送会社によってはすごく接客も悪く、いい加減な担当者もいて、個人宅配業務には非常に冷たいサービスでしたが、現在では個人宅にもクロネコに近い営業を展開し始めました。最近では社員研修も徹底していてすごく良くなったと思います。
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（sarada1000さん 男性 47才 会社員（技術系））
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※（口コミランキングGOGO編集部調べ）
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