BIGLOBE フレッツ ADSLの口コミレビュー

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BIGLOBE フレッツ ADSL
口コミ平均評価
3.8(8件の口コミ)
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口コミレビュー

GOOD4
光を利用する前にこのADSLを利用した事があります。特に詳しい訳ではありませんが、問題なく使えましたよ。セキュリティやアフターサービスなどもしっかり充実していて、我が家では問題なく使用できていましたよ。

(ホーリーズさん 女性 37才 パート・アルバイト)

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GOOD4
光に変える前に契約していました。接続速度はADSLなので決して早いとはいえませんが、セキュリティサービスが充実しているので使っていました。PCの環境にもよると思いますが,契約するセキュリティソフトは充実しているためか,更新に時間がかかり動作が重くなることもありました。私としては,セキュリティのほうが重視だったのでここを活用していました。

julytoさん 男性 51才 公務員)

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GOOD3
料金をわかりやすくしてほしい。色々なプランがあって、分かりにくい。

(T.Okunoさん 女性 52才 パート・アルバイト)

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GOOD5
契約してから5年余りになる。その間2度のパソコンの買い替えなどもあり、その都度問い合わせなどのサービスを受けているが、いつも適切、丁寧に応対してもらっている。料金も割引になった。色々と利点の案内もあるが、時間が取れないことも多く、余り応募していない。

(SMLさん 女性 74才 主婦(主夫))

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GOOD3
最初から利用しているプロバイダで他と比較することができないのですが、特に問題はありません。改善してほしいことは、以前問い合わせをした時に電話がつながりにくかったことです。もう少しサポートを手厚くしてほしいです。

(畠山さん 女性 56才 自由業)

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GOOD3
サポート電話につながりにくい。ネットで解決策が表示されていますが、ADSLで不具合のある場合、たいていネットに接続できないので、サイトの解決策、そういうものはあまり役に立たないと思う。

(RIZさん 女性 27才 パート・アルバイト)

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GOOD4
分からない事やパソコンが壊れた時などの電話によるサポートは本当に丁寧で分かりやすいので凄く助かっています。ただなかなか繋がらないのが難点ですが・・・。もう少し料金が安くなると嬉しいのですが、少し値段が他のプロバイダーと比べて高いように思います。

(たーなーさん 女性 29才 パート・アルバイト)

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GOOD4
セキュリティが厳しいという話を聞いてビッグローブを選びました。特に問題なく使えますし、有料でセキュリティサービスを申込む必要がないので、ビッグローブはオススメ出来ます。

ふたりの親父さん 男性 31才 会社員(営業系))

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※(口コミランキングGOGO編集部調べ)

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