Yahoo! BB ADSLの口コミレビュー

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Yahoo! BB ADSL
口コミ平均評価
3.4(41件の口コミ)
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口コミレビュー

GOOD3
BBフォンで遠距離の家族と通話が無料になるのはうれしい。インターネット接続の速度が遅いです。

(マネタリストさん 女性 34才 その他)

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GOOD3
価格が高いと思います。他社の方が絶対安くて速くていいと思います。

(annさん 男性 32才 その他)

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GOOD3
引っ越ししたので、いったん解約して再度入りなおしたが、解約の手続きをオンラインだけでできない点が不便だと思うし、不親切極まりない。解約手続きの説明では、モデムを返却後、オンラインで解約できると誤解してしまう書き方だった。解約したつもりの月から数カ月たっても料金が引き落とされていて気がついたが、それに気がつかなかったらずっと料金取られるところだった。モデムを返却して接続しつづけられるわけないのに、オンライン解約できないなんて絶対おかしい。納得できない。余分に取られた料金を返金してほしい。

(ひささん 女性 30才 会社員(その他))

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GOOD3
もう少し安くしてほしい。また、説明書の内容が分かりにくいので、もっと分かりやすい説明をお願いします。

(ケインさん 男性 24才 パート・アルバイト)

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GOOD3
セキュリティソフトが重いのか、接続までに時間がかかる。また、無線ランをリース代で支払っているが、何時まで支払うのか分からない。耐用年数は切れているはず?

(zさん 男性 51才 会社員(事務系))

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GOOD3
料金が高くいまいち。サービスは普通だと思うが、それで、この料金設定はどうなのかな。

(Lisaさん 女性 58才 パート・アルバイト)

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GOOD3
トラブルが起こった時の対応がいまいちです。サポートセンターに電話をしても、かなり待たされます。速度が理由もなく急に減速したりします。

(ニナさん 女性 41才 パート・アルバイト)

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GOOD3
もっと価格が安ければいいと思う。知名度があり、利用者の絶対数も多いと思いますが、それだけ。特に魅力的な何かを持っているわけではない。

(西さん 女性 24才 自由業)

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GOOD4
7年くらい前、YahooBB ADSL 無線LAN50Mを契約していました。さすがに50Mは回線速度が速いですが、自宅が基地局から離れていた為パフォーマンスをフルには発揮できていなかったように思います。たまーに通信が不安定になったりしましたが、特に不満な無かったです。

茂吉さん 男性 35才 会社員(事務系))

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GOOD5
Yahooオークションを頻繁に利用するので、特典がつくのは大きかったです。yahoo!BB同士だとIP電話がただになるのですが、そういったサービスも助かっています。

かわせみさん 男性 21才 学生)

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※(口コミランキングGOGO編集部調べ)

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