かつやのひと言口コミ
- かつや一宮店によく行くんですが２週間くらい前に行った時 店内には自分を含めて３組居てまだだれも注文してない様子で自分が先に 「カツ丼の竹」を注文しトイレに入って出てくると自分より後に頼んだ カップルが先に品物を受け取って食べていた。 通常のカツ丼より定食の方が先？それも後注文なのに？と疑問に思っていたら 次にもう一人別の客に料理が出された。その後５分位待っても一番最初に頼んだ 自分のカツ丼が出てこない。腹がたって厨房を睨みつけてたら女の店員が来て 「あの・・・ご注文は？」と聞いてきた。自分はブチ切れて「トイレ行く前に 頼んだよね？」と言うと「ハイ、確かに・・・」と言いながら厨房へ戻っていき １分位で出てきた。自分が先に頼んでたった１分で出てくるならどうしてこんなに 待たされるのか？どうして他の客のほうが先に出るのか、問い詰めると別のアルバイト が謝罪の連発。食事中にもかかわらず周りの目も気にせず謝罪され不愉快だった。 それから数日後、土曜日の２２時頃にまたカツ丼の竹を頼んだ。 そしたら今度はなんと自分のカツ丼に異物が混入されていた。ナイロンの切れ端が入ってて 口の中で異物感を感じて吐き出して解った。しかしカツ丼はガツガツ食べるので、もしかしたら 一部は飲み込んでしまった可能性もあるのにも関わらずまたアルバイトっぽい店員が 隣に来て謝罪するばかり。前回の件もあり、故意に異物を混入して出したのではないかと 疑ってしまいたくなりました。どう考えても確率的に前回の件もふまえて自分だけに異物混入が 発生するのは変だと想う。当日、他の客からは同様のクレームはなかったらしいから余計に 疑ってしまう。またこれらの件に関してのかつやの謝罪対応はアルバイト店員と店長が ただひたすら謝罪するという対応で菓子箱一つもなく誤り倒して許しを請うだけという呆れた始末。 安かろう、悪かろうじゃ成り立たない時代。それに当日私以外でも異物が混入しているにもかかわらず それに気づかず誤飲した人が居るかもしれないので今後、一宮店で食事をする際は中身をよく調べた 方がいいと思います。
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（ポン太さん 男性 36才 公務員）
※（口コミランキングGOGO編集部調べ）
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