東芝PCあんしんサポート （TOSHIBA）
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- 東芝PCあんしんサポート （TOSHIBA）
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4.8（17件の口コミ）
4.8
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みんな感じが良い人ばかりで説明が丁寧です。トラブルがあるとすぐに解決出来て本当に助かります。サポートが充実しているのは大切です。パソコンは東芝がオススメです。
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（キャリア・ウーマンさん 女性 44才 自営業）
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5
パソコンの知識が一切なかったのですが、それでも親切に対応していただけました。しかも、夕方以降の受付もしてくれるので働いてる身にとってはありがたいです。
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（tktky０２さん 男性 25才 公務員）
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4
普通のサポート窓口でしたら夕方１７時以降は受付できないところが多いのですが１９時まで受付をしてくれるところが良心的だと思います。ダイナブックを使っているので利用したことがあります。懇切ていねいな対応が印象的でした。
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（saorinさん 女性 35才 会社員（営業系））
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4
会社のパソコンが東芝のダイナブックなので、何度か接続のことでわからずあんしんサポートに電話しました。午前中でもすぐに電話はつながるし、案内もてきぱきしてわかりやすく好感が持てました。長い時には２時間近く対応してくれた時もあり、こちらが申し訳なく思ったほどでした。人が変わってもそれほど対応は変わらないので、本当に安心なサポートだと思いました。
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（しおちゃんさん 女性 45才 自営業）
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自分は東芝のノートＰＣとデスクトップＰＣを持っています。買う時にあんしんサポートを勧められたので入りました。ＰＣの使い方がわからなくなった時や調子が悪い時など相談することができて良いと思います。あまりパソコンが得意でない人には特にオススメしたいです。あんしんサポートは入ってて無駄ではないと思います。
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（ハゲタカさん 男性 20才 学生）
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5
パソコンを買う時に、迷っていたら『東芝さんは、安心サポートがあるので、困った時に無料で教えてもらえるので便利ですよ』と言われたのが決め手で東芝のパソコンにしました。基本的な事でわからない事でも、親切丁寧に教えてもらえるので、サポートって凄く大切と思いました。
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（ふうたんさん 女性 26才 公務員）
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パソコンの知識がないままに電話しても、ちゃんと応対してくれるのでいいですね。ゆっくりと手順をおってくれるので時間はかかりますが問題が解決するのでいいと思います。メーカーによって、または対応したスタッフさんによって印象が変わるものですが、こちらはハズレがないと思います。
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（ようっちさん 女性 40才 パート・アルバイト）
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パソコンを購入する時に、家電の方に『東芝のパソコンは安心サポートがあるのでお勧めです』と言われて購入を決めました。２４時間電話をしたら、対応してくれるので本当に助かります。電話の方も、親切に対応してくれるので電話しやすいです。
190099
（まりもさん 女性 46才 会社員（事務系））
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東芝のノートパソコンを使っているので、よく利用させていただきます。一番最近利用したのは、デスクトップの画面全てがなくなってしまい、なんの影響でか全くわからなかったので相談しました。簡単になおってたすかりました。しかも毎回親切に対応してくれるので、電話する時ドキドキしなくていいです。
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（mamakoさん 女性 31才 主婦（主夫））
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東芝のパソコンを使っているので電話したことがあります。会社のプリンターとの接続ができず、電話したときに、懇切丁寧に説明してくださいました。パソコンが苦手で専門用語など理解できない私に、順序よく、出てくるページの様子など30分ほど教えてもらいました。困ったら電話してみたらよいと思います。
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（あきこさん 女性 35才 会社員（技術系））
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※（口コミランキングGOGO編集部調べ）
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