デルタ航空(DeltaAirLines)/ノースウエスト航空(NorthWestAirlines)の口コミレビュー

価格を考えれば十分満足できる内容です。CAのサービスもおおむね気持ちよかったです。縦並びに取っていた座席を横並びに変えてくれたので親切に感じました。

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N.Yに行った時にノースウェストの方を利用しました。冬休みを利用した旅行だったので安いパックでこの航空会社になりました。アメリカ系の航空会社に多大な期待はしてなかったので、こんなものかな？って感じだったしCAの態度も特に悪くなかったし、思ったよりは普通に良かったです。行きは日本人のCAさんはビジネス・ファーストクラスの担当のようでした。帰りは設備の調整のトラブルで５時間も出発時間が遅れて、空港で利用できるクーポンと国際電話かけられるテレホンカード？みたいなものくれました。でも５時間も遅れたせいで最終新幹線に間に合わず、行ける駅まで行って夜中に友人の親御さんに迎えに来てもらい恐縮してしまいました。新幹線の切符は会社の福利厚生で買った特殊な乗車券だった上に、その新幹線に乗れなければ東京に留まるしかない状態だったので、払い戻しや保証の交渉もできないまま成田空港をダッシュしたけど、申し出たら新幹線の切符代は負担してもらえたのかな？と今でもたまに思う事があります。出発の遅れは他の航空会社でもあることだけど、ここまで酷く遅れたのは初めてだったけど、５時間の遅れに対してもう少し手厚いサービスが欲しかったなと思います。クーポンの金額も大したことなかったので。

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初めての海外旅行で利用しました。アメリカに行ったんですが、特に問題なく行けました。価格はなかな安かったです。キャビンアテンダントの方も良い方々で、また利用したいと思いました。

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ノースウエストは何回も利用したことがあります。デルタとノースウエストは、海外のちょっとオトクなツアーパックで当たりやすい航空会社です。海外の航空会社なので乗務員にも外人が多いときがあります。もちろん日本人スタッフもたくさんいます。とくに困るようなことはありませんでした。でも日本の大手航空会社で安心感を覚えてる人には物足りないかもしれませんね。

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デルタ航空は度々利用していますが、８年ほど前に初めて利用したときから比べるとチケットの取り方や、カウンターの対応は良くなってきたように感じます。機内サービスはＣＡの当たり外れは大きいのか、きれいな方でも人によってそっけない対応の時もあります。私は馴れてしまいましたが、初めての方は日本の航空会社の待遇との差が大きいので戸惑うことがあるかもしれませんね。日本ではあり得ないことも海外の路線ではあるので頭の隅に入れておくといいと思います。

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ノースウエストのみ利用したことがあります。もう10年ほど前になりますが機内の清掃のふゆきとどきやスタッフの横柄な態度に唖然…たまたま空港会社の落ち度で乗り継ぎが旨くできず乗り継ぎ地点で一泊しなければならなかったときもホテル代は全負担で異議を申し立てると割引クーポンを叩きつけられました（苦笑）確かに安くマイルもたまりやすいのですが、こういうことが一度でもあると安全性にも繋がることなのでコワくて選べません…よっぽどよい口コミを聞くまでは？？

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日本の飛行機よりも座席が大きいように思えます。サービスは二の次として、安く利用できるのがいいですね。男性のスッチーがいました。

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ノースウエスト航空は安いので利用しますが、座席周りが狭いのと、機内食がおいしくないのが難点です。ただし、マイルがたまりやすいのはいいですね。

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ノースウェストはとにかく安い！私は航空会社にこだわりはなく、その時期に一番安いフライトを利用するのですが、9割方ノースウェストになります。ただ、機内食がまずい。それに、他の航空会社に比べると同じエコノミーでもちょっと狭い気がします。ゲームもよく壊れてるし。。。安さを取るか設備を取るかってところですね。

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とにかくマイルが貯めやすい！格安航空券でもツアーでも100%貯まりますし、比率もよかったです。ちょくちょく海外に行くなら、シルバー会員へのアップグレードは難しくありません。航空券もお安めかと。提携航空会社でのマイル利用もスムーズ。普通に買うと、年末でチケットの値段は跳ね上がっている時期でも、ネットで前日に申し込めました。サービスは、こんなものかなと思います。席が空いていると、会員から優先的に、3人掛けシートで2人入れてもらえました。日本-米国路線の本数はどんどん減っていたので、利用する機会は少なくなっていました。

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