JPエクスプレス ペリカン便の口コミレビュー

最近はいろんなマイナーな宅急便やさんもあるので、ココが好きというわけではないけど、ペリカン便は昔からあるので定評がありますよね。なんとなくしっかりした安全な宅急便というイメージになっています。道で歩いていても、ペリカン便をみつけたらなんとなくＣＭの歌をくちづさんでしまいそうです。

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近くに集配所が少ないか、ないため、再配達のときは面倒です。ネットで受け付けできなかったり、時間指定も細かくなく不便です。送られてきたときは不便なので、発送には使うことはないです。

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ペリカン便は冬に親戚の家に泊まってスキーをする時にスキー板の配送のために利用します。大型の荷物を安く送ることが出来るので良いです。でも普段の荷物を発送したり配達してもらう時はめったに使わないです。なので年に一回くらいしか使用しません。

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ペリカン便、実は自分ではあまり選ばない会社なのですが、よくホテルから自宅に荷物や洗濯物を先送りしておくとペリカン便でやってきます。配達も丁寧でスタッフさんの感じもとてもよく、気持ちよく利用させてもらっています。また機会があればお世話になると思います。

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会社で利用しています。担当の方も感じがよくいいです。送るものも大きいものから小さいものまでさらに、米やスキー、ゴルフ用品までさまざまなもの送ってくれます。引越し便もやっているので何かと使える運送会社だと思います。先日、個人で営業所に送るものもって行ったときも受付の方が親切にしてくれ梱包なども手伝ってくれました。

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楽天で頻繁に買い物をするので、大抵はヤマトか佐川の発送が多いのですが，たまにペリカンで送って来るショップさんがあります。時間帯指定しているのに時間内に届かなかったり，配達員さんの感じがあまり良くなかったりと良いイメージがありません。自分が発送する時にもペリカン便は利用しないです。と言うか取り扱い店が分からないので発送出来ません。

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1歳の娘を連れて旅行に行った際、宿泊するホテルが事前に荷物を預かってくれるサービスを行っていたのでこちらを使って利用しました。遠方だったため電話で事前に中2日の余裕をとって送ったほうがいいか問い合わせましたが中1日で大丈夫とのことでそのようにしました。しかし当日チェックインしても荷物は届いておらず、夜8時になっても到着せず。ホテルの方から連絡してもらいましたが、どこに荷物があるかもわからないとなんとも無責任な返答でした。当然のことながら娘の最小限の荷物以外はすべてその送った荷物に入っていたので翌日届くと言われても下着もなければオムツ等もなし。途方にくれていたところにホテルの方から必要なものを買いそろえて運送会社に金額を後で請求するからと申し出ていただきました。荷物は結局その日の23時ごろに届きましたが、呆れるのは旅行から帰って3日ほどたった後。電話がこちらの会社からあり、「配達した記録が残っていないのですがきちんと届きましたか」という内容でした。経営統合したときのごたごたの最中とはいえ、あまりにもずさんな対応だと思います。日時を指定する重要な荷物などはとてもこちらに頼む気にはなりません。

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JPに変わった時に利用しました。商品が届きませんでした。そして遅れて届いたら、謝りもせず当たり前の態度でした。もう利用しないと思います。

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　JPエクスプレスになってから対応が低下したように思えます。ブックオフオンラインなどで本を売るときは集荷に来てもらいますが、遅刻することがあります。配達は普通なのですが、指定時間に遅れてくることは問題です。改善してほしいところです。配達員の対応も普通です。

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配達員の方の印象があまり良くありません。たまたま、そういう方が来たのかもしれませんが。企業に集配に来る方と、小さなものを家庭に届ける方と担当が違うのでしょうね。届け先にもそういう配達の方が行くといやだなぁと思ってしまって、自分が送るのは利用していません。

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