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クロネコヤマトはコンビニからも近くの営業所に持ち込んでも発送出来るので便利だと思います。クロネコヤマトよりも送料が安い所が増えたので以前よりも利用しなくなりました。時間帯指定をしていてもその時間帯に届けてくれなかった事も数回あるので、ネットショッピングをした時には佐川急便を利用しています。
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（ハルさん 女性 33才 主婦（主夫））
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大学生の子供に荷物を送るときけっこう使っています。代理店も近くにあり，営業所も近いということで使っています。また，出かけるときくる予定だった荷物は営業所止めにしておいて，帰ってきたら受け取るようにしています。梱包の小箱はけっこうきれいなデザインで，そのまま別な物を入れて押入などにしまっておきます。白っぽい段ボールなので使いやすいと思います。
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（julytoさん 男性 51才 公務員）
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色々な地域で利用しましたが、荷物を届けて下さる方の身なりや言葉遣いがきちんとされいる方が多いイメージがあります。荷物の扱いも丁寧で安心しておまかせできる印象です。引越した際に、旧住所に届いた荷物を新住所に1年間転送してくれる「転居転送サービス」を今ちょうど利用しています。こういった細かいサービスも利用者としてはありがたいです。
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（ユキチャンさん 女性 36才 主婦（主夫））
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小さな子供がいるので洋服は全て通販で購入してます。いつもクロネコヤマトさんが配達してくれるのですが、いつも元気で丁寧で親切です。クロネコヤマトさんのWeb登録をしててメールでお届け希望日時を聞いてきてくれるので非常に助かってます！
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（RI-COさん 女性 29才 会社員（営業系））
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箱単位で送ることができ便利。他の引っ越し業者では、何箱までがいくらという値段設定なので、小口引っ越しにはお安い。いつも５箱前後での単身赴任なのでいつも使っている。
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（くわりんさん 男性 43才 会社員（技術系））
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以前時間指定で頼んだのですが４時に届けますと電話を受けたので自宅で待っていました。しかし５時になっても来ないので電話で確認したところ今から担当の方に聞いて届けますと言われて結局荷物が来たのが６時過ぎでした。今日メール便で届いた荷物がとても煙草臭かったです。送り主は煙草を吸わないので宅配中にドライバーが煙草を吸っていたのか営業所で吸っていたのだと思います。
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（ろなぴさん 女性 17才 学生）
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アイスを日付＋時間指定したのに届かなかったです。２日後にやっと届いたと思ったら全て溶けていました。クロネコヤマトに電話したら、 すべてこちらの責任なのですぐに交換いたします と言ってアイスを返品したのに、２週間以上連絡なし!!クロネコヤマトの電話番号がわからなかったので、アイス屋の方に連絡をしたら、クロネコヤマトからはそんな連絡きていなかったそうです。アイス屋さんが謝ってくれましたが、クロネコヤマトに謝って欲しいです!! 高いお金払ってあるのに酷い対応です。
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（かよさん 女性 23才 主婦（主夫））
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メール便でよく使っています。料金はあまり比較したことはないですが、コンビニでも出せるし便利です。ドライバーの方も対応が良いですし不自由に感じたことはないです。
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（ソラさん 男性 32才 会社員（その他））
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コンビニで発送の手続きが出来るので使う機会が多いですが、送料は少し高めです。＊サービスが豊富なのでこれは仕方のないことかもしれませんが。クールで送るときなどは“もう少し安めの送料なら・・”と思ってしまいます。
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（ひなたさん 女性 50才 パート・アルバイト）
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よく通販を利用しますが、宅配便会社の中でもクロネコヤマトさんが一番対応がいいです。時間指定をしても、ちゃんと時間通りに届けてくれます。徒歩20分くらいのところに引っ越した時に「以前あちらに住んでいた○○さんですよね～」と覚えていてくれたことがあり、嬉しく思いました。
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（sasaminさん 女性 36才 会社員（事務系））
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※（口コミランキングGOGO編集部調べ）
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