スカイチケット(skyticket.jp) 航空券予約・情報のひと言口コミ
- 初めて利用しましたが対応が最低でした。情報を入力し、自動返信メールを送信しました の画面まで進みましたが該当メールは届かず、「2営業日以内に自動返信メールがこない場合お問い合わせ下さい」とありますので2営業日後に電話で問い合わせたところ、登録情報がないと言われて情報を全て再入力する羽目になりました。その際同じ便の料金が当初の金額よりも上がっており、その旨備考欄に苦情を書きましたが返信メールでは全く謝る様子も悪びれる様子もなく、まるでこちらが悪質な値下げ交渉でもしたかのような文面でした。スカイチケットの対応には本当に腹がたちました
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（Viさん 男性 29才 公務員）
- 購入期限の短さに注意が必要です。Webで予約後、予約確定メールが来たのが2日後でした。銀行振込にしていたのですが、予約確定メールの購入期限が1時間半しかなく振り込めず……釈然としなかったので、電話で確認と再度予約をしたら「7日前の割引効かなくなったので高くなっちゃいますねー」って…こちらでの購入は辞めました。結局、航空会社の公式サイトの方が安かったので、結果オーライなんですが~_~;こんなに短かったら、クレジット勧めるなり予約確認メールに明記して欲しいです。
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（よしこさん 女性 22才 公務員）
- 失敗しました。結構な手数料をとってます。私の時は実際の航空券の5割以上。一律の可能性もあるので、そこは何ともいえませんが。まぁ、そこはいいのですが。実際の航空券がいくらで、手数料がいくらなど、細かい記載が全くありませんので、きちんと探せば、その手数料なく購入が可能なはずです。しかも、悪天候で欠便になったとき、航空会社は当然払い戻してくれますが、ここは手数料だという理由で払い戻してくれません。 飛行機、飛んでもいないのに。。キャンセル料はかからないって記載されているのに。。ま、百歩譲って、ここまではまぁいいでしょう。しかし、こっちも納得いかないと食い下がらずにいると、払い戻してくれます。振り込み手数料はこっち持ちですが。。そんな感じで、払い戻さなくていい人には払い戻さず、うるさい人には払い戻す。リスクを背負わない、せこい部分があります。ちゃっかり自社の利益は確保する、中々出来たシステムです。中々、口調も強めで気の弱い方は負けてしまうかもしれませんが、今の所はきちんと言えば返金してくれます。規約等には記載されていないので。 購入に反対はしませんが、何かあったときはきちんと言いましょう。
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（6moonさん 男性 31才 その他）
- 【概要】解約時ｷｬﾝｾﾙ費用の払込に約3ヶ月程かかった上に対応も良くないことが残念でなりませんでした。以下は経緯を記載しております。1予約後、急な予定が入りﾈｯﾄﾀでｷｬﾝｾﾙ実施2メールが当社より届き、返金用の口座指定の上、要返信の旨記載あり3メール返信後、当社より確認等の連絡無し4心配になり自身でtel実施、担当者より○月○日までには振り込まれます、と。5その後当社からの確認等連絡は無し6予定日に振り込まれず、心配になり自分から連絡実施、また担当者より○月○日までには振り込まれます、と。7また予定日に振り込まれず、再度自分からTEL実施、また担当者より○月○日までには振り込まれす、と。8最終的な返金に3ヶ月以上かかり、その間の管理は全て私が期日の管理及びトレースしたものでした。その3ヶ月の間のTEL対応も非常に酷かったと個人的には感じており残念でした。最終、振込金を受領出来ようやく安心出来たものの、実たのですが、実際の振込金は当初の返戻金とされていた金額から銀行の窓口手数料、しかもネットで振り込んできているにもかかわらず735円差し引き後の金額でした。このことも後味を更に悪いものとする結果でございました。同じ被害が出ないよう記載しました。
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（シーにゃンさん 男性 30才 公務員）
- 慌てていたので、以前友人に教えてもらったスカイチケットで「安い」と信じてチケットを購入したのですが、購入後にJALとANAで別件で確認をとっていたところ…同じ便なのに、そちらで直接とったほうが確実にかなり安かったことが分かり呆然としました。信じられません。勉強代を払ったと思いキャンセル料を払ったりなんだりと面倒なので諦めますが、みなさんもよくよく調べて購入することをお勧めします。。。私のような後悔のないよう。。。
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（murayamaさん 男性 36才 会社員（その他））
※（口コミランキングGOGO編集部調べ）
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