ヤマト運輸 クロネコヤマト 宅急便のひと言口コミ
- 時間指定から45分遅れで冷凍便の荷物が2つ(異なる会社から)届きました。一つは 箱もきれいです。もう一つが箱がつぶれていて底が濡れていました。中身を取り出すと、半分解凍しているので、連絡して、事情を聞くと車の冷凍庫の調子が悪かったといいます。配達の人に引き取りに来てもらい 確認してもらいましたが、なんと箱もつぶれてなく 段ボールも濡れてないと言います。その反応にびっくりしました。ヤマトでは、これくらいの箱のつぶれ 冷凍食品の半解凍は、当たり前のようです。以前ヤマトでは、冷凍便を常温で仕分けしていたことが、ニュースで流れましたが、今も同じことを繰り返しているのでは?ないでしょうか?
- 1 (まみたもさん 男性 62才 経営者・役員)
- 以前は良かったクロネコ、最近は本当にダメですねえ。言葉使いはひどいし、時間は守らないし。ちょっと記入漏れとかあると怒って後で来るからやり直しておくようにと帰ってしまうし。毎回なにか対応にイラッとします。天狗になってしまったね。礼儀作法は佐川の方が全然いいですね。
- 1 (doumoさん 男性 61才 公務員)
- 対応が悪すぎる。時間指定の時間は全然守られないし、問い合わせの返事も返ってこないし、折り返すと電話を切ってもかかってきやしない。
- 1 (広島っ子さん 女性 33才 会社員(その他))
- メール便を頻繁に利用しています。価格が安く小さいものならばここで出します。クロネコなら安心という印象です。配達員の印象も悪くないです。
- 4 (kenken8さん 男性 21才 公務員)
- 我が家の近くにもあるので、よく利用します。一番助かるのは、海外旅行の時です。前々日に取りに来て貰って成田まで配送してくれます。10年位前まではそう言うサービスがなかったので、えっちらおっちら持って行くのが大変でした。駅の階段が特にね。今は身軽に成田に行って受け取ればいいし、帰りも成田から送れば次の日には自宅に配送してくれます。
- 4 (yakkoさん 女性 74才 その他)
- 佐川急便の方は年配の方で愛想がなくていつも不機嫌そうです。クロネコヤマトの方は愛想がいいので気持ちがいいです。
- 5 (チーちゃんさん 女性 41才 主婦(主夫))
- 宅急便はほとんどクロネコヤマトさんが来てくれます。感じもよく親切です。ネット社会になってからはお忙しいとは思いますが・・・
- 5 (みっちゃんさん 女性 69才 主婦(主夫))
※(口コミランキングGOGO編集部調べ)
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