GLAMOUR-SALES（グラムール セールス）のひと言口コミ
- 返品がなんでもできるなどの目につく広告をしているが、実際の返品は返金ではない。このサイト内でしかつかえない期限付きの商品券＝儲けは守りきるというサイト。返品＝返金と思っていたら痛い目にあった。利用規約をすみずみまで読んでサイトを利用しないと来県。カスタマーサービスはクレーム慣れしているような口調で、イレギュラーの対応はしてくれなかった。商品もないのに、お金だけとられた。すごいやり方。ショック。それなら返品不可と書いてほしいし、もっと分かりやすい返金方法の書き方をしてほしい。届いた商品も汚かった。きっと試着なんどかしていて、汚れていたのだろう。。だまされた気分。
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（majiさん 女性 32才 会社員（営業系））
- このサイトはサイズ表記がデタラメです。全く当てにはなりませんし、それについて電話にてカスタマーセンターへ問い合わせたところ、サイズの確認なんてしていない事はハッキリ言われました。先日、イタリア製のスエードのブーツを購入しました。靴と言う事で、サイズには神経を使い、記載されていたサイズ23.5に相応は36というのを信用し、尚且つ実際に履いた社員の感想も信用して注文しました。23.5の人がそのサイズを履いて、靴下を履いてだったかで丁度良いと書いてありました。しかし届いて見たら、靴によっては22.5でも履ける私が全く履けませんでした。これはおかしいでしょと一般的なイタリアサイズを調べると、普通は37だそうです。それでカスタマーセンターに問い合わせると、「メーカーから23.5は36と言ってきているから…」と。「それでそれを鵜呑みにして調べないのですか？」と確認すると調べないと言う返答…しかし「弊社社員が履き心地を確認はしている」と。「でもサイズ表記は思い切り違うわけですから書かれていてもあてには出来ないと言う事ですね？」と念押しするとハッキリした返答は無く。なので返品は出来るけど交換は出来ないと言われました。しかもブーツだから嵩張るので、送料高いのに返送料も私の負担、おまけにブーツと一緒に他の物も買っているのに、返金分から購入時に利用したクーポン分も全額引かせていただきますと。つまりは12,000円のブーツを買って、サイズ表記があまりにいい加減な為に履けないブーツを返品するためには、私は4,000円損をして8,000円しか返金されない事を承諾しなくてはいけません。じゃあ買ったもの全部返品すればと思いきや！靴しか返品は受け付けられないと言われました。このサイトのクーポンと、このサイトのサイズ表記にはこんな大きな落とし穴がありました。このサイトで商品を買う場合には、サイズが関係無い物か、若しくは伸縮性があってサイズがそれほどは関係無い物を選ぶか、若しくは自分がよく知っているブランドの物のみを選ぶ事をお勧めします。
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（エヴァさん 女性 41才 会社員（事務系））
※（口コミランキングGOGO編集部調べ）
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